ホンネの
社員座談会#03

中途×新卒のクロストーク。
社内コミュニケーション、
実際どう？

普段の業務で
他部署との関わりはありますか？

• Tさん

  今日は20代から40代まで、世代も部署も全然違うメンバーが集まったね。昭和生まれは私だけかな。

• Kさん

  私はTさんが入社した2000年生まれです。

• Tさん

  マジで！そう思うとサトウ食品は本当に幅広い世代の方が活躍しているんだね。

• Yさん

  Tさん、営業と聞くと社外の方との接点が多いイメージですが、社内でもいろいろな部署と連携する場面はありますか？

• Tさん

  感覚としては、社内と社外の関わりは半々くらいかな。販売戦略や販売見込に関しては営業管理部と連携するし、配送はロジスティック部、広告やイベント関連はブランディング戦略部と連携するね。本社と近い営業所ということもあるかもしれない。もちろん他の営業所と、情報共有をすることもあるし。

• Kさん

  私はIRをメインに担当しているのですが、財務と非財務の両方があるので、管理本部とも生産側とも関わりがありますね。他にも、各部署から依頼を受けて契約の事前確認を行うこともあるので、社内のほぼ全ての部署と関わる機会があります。

• Yさん

  私のいる総務部も、業務内容が多岐に渡るので全社的な関わりが多いですね。私は中途入社したので、初めはどの部署がどんな業務をしているのかよくわかりませんでしたが、イベント運営などを通じて徐々に慣れていきました。

チームワークや他部署との連携で
心掛けていることは？

• Yさん

  私は社内のグループウェアだけに頼らず、メッセージのやりとりをした上で直接説明に伺ったり、送信前に直接コミュニケーションを取りに行くように心掛けています。

• Kさん

  メッセージだけでなく直接声をかけるのは、どういう理由があるんですか？

• Yさん

  私は中途で入社したので、私のことを認識されていない方もいると思いますし、私自身もなかなか名前と顔が覚えられなくて。それに、ツールが発達する反面、テキストだけではなかなかニュアンスを伝えきれない場面もあるので、 そういう時はできるだけ直接声をかけるようにしています。

• Tさん

  私は体が大きいから、高圧的にならないように、昭和の体育会系のノリが出ないように、気を付けています。他部署の方々から「Tさんのお願いなら！」と対応してもらえると、いい関係性が築けていると感じるし、毎回泣きそうになるね。

• Kさん

  私が印象に残っているのは、投資家向けのIRイベント出展でのことです。毎年自部署が主体となって準備から携わっているので私たちは流れを把握できているけど、当日は他部署の方にも協力いただきながら対応を行うんです。だから、事前に説明会を開いて目線を合わせることで当日は大きな混乱もなく進行できました。事前に「誰がいつ何をするか」スケジュールを細かく決めて情報共有したことが、成功に繋がったのかなと思います。

• Tさん

  多くの人と関わる部署ならではだね。新卒で入社した時、上司や先輩とのコミュニケーションで心掛けていたことってある？

• Kさん

  相談は絶対するようにしていました。一度は自分の中で結論が出ても、上司に相談することで別視点のアイディアをもらえることがたくさんあったので、とにかく話しかけていました。今思えば、相談しやすい雰囲気をつくってもらっていたんだと思います。

困難に直面した時
どのように乗り越えましたか？

• Kさん

  私はIR業務の中で、これまで触れたことのなかった分野の専門用語を理解することに苦労しました。経験豊富な上司や先輩に教わりながら、実務を通して知見を高めています。歳の近い先輩には、大きなことも小さなことも何でも相談しちゃいます。

• Yさん

  私は中途入社後、初めての大きな業務として経営方針説明会があったんです。業務の進め方や発表資料の作成などで苦戦した時は、上司に相談して進め方を丁寧に教えてもらいました。いつまでにどこまで進めて、どの順序で処理をしていけば良いかアドバイスをもらい、とても助かりました。

• Kさん

  経営方針説明会はどれくらいの方がいらっしゃるんですか？

• Yさん

  会場には約200名の方がいらっしゃいました。司会を務めたんですが、すごく緊張しました！けどKさんが話していたように、相談しやすい環境があるなと感じますね。

• Tさん

  私は営業1年目に、どんなに商談しても全然成果が出なくて。当然先輩と同じスコアなんか取れないから、自分ダメだなって最初の3ヶ月落ち込んでいたんだよね。でもそんな自分を見かねて、隣の部署の上司が「1年目しか失敗を楽しめないよ！」と声をかけてくれて。そこからは積極的にチャレンジできたことをよく憶えているよ。

• Yさん

  先輩からそういうアドバイスをもらえるのは嬉しいですね。

• Tさん

  そう。だから今は自分が、新入社員には絶対同じことを言うようにしてる。

先輩から教わったことや
後輩の成長で印象的なことは？

• Yさん

  私はニュースリリース作成時、先輩から言葉の言い回しや過去のリリースの経緯や米情勢について教わりました。文章には正解がないので苦戦しましたが、無事に完成することができました。

• Tさん

  営業の役割は、おいしさや製法、安全性が追求された製品の良さをお客様に伝えること。どう表現したらよりご理解いただけるか追求するんです。そういったことを先輩から学び、自ら考え、後輩に伝えてきました。それを、今度は後輩がそのまた後輩に話している姿を見て、思いが継承されていると安堵しました。

• Kさん

  確かに会社や商品に誇りを持っている人が多い気がしますね。私は新卒で入社しましたが、当然学生と社会人って全然違うじゃないですか。だから先輩からは業務だけでなく、仕事に取り組む姿勢も学びました。状況に合わせて周囲のサポートを行って良好な人間関係を築いたり、常に新しい知識を学び取り入れる姿が印象に残っています。

• Tさん

  実際社会人になってみて、学生時代に思い描いていた社会人の姿とは違った？

• Kさん

  それが、いい意味でギャップがあって。楽しいんです。もちろん悩むこともあるんだけど精神的に追い込まれるようなことはないし、ある程度裁量を持って仕事ができることはやりがいに繋がりますね。一緒にご飯を食べに行ったり、悩みとかをいろいろ共有できる同僚の存在もありがたいです。

フリーアドレスはどう？
お気に入りの席はありますか？

• Kさん

  フリーアドレスも導入当初は1週間交代だったり、少しずつルールを整えながら、本社では今は完全な日替わりに定着しましたよね。当日の業務内容に合わせて座席を選べるから、個人での書類作成も複数人での打合せもしやすいと思います。私は気分転換したい時は、4階カフェスペースの明るく開放的なソファ席で仕事をすることもあります。

• Yさん

  フリーアドレスだと、他部署の方と話せるタイミングができて、顔と名前を覚えるきっかけが増える気がします。私は2階の端の席が集中できる気がします！

• Tさん

  私も業務内容に応じて席を決めるけど、特に集中したい時は3階のボックス席を選択するかな。フリーアドレスは毎日デスクを空にして帰ることになるので、出社するとデスクがいつも綺麗に片付いていて気持ちがいいというメリットもあるよね。

• Yさん

  それはありますね。ペーパーレス化にも繋がっている気がします。こうやって見ると、みんな端っこの席が好きみたいですね（笑）

• Kさん

  確かにそうですね（笑）Tさんはいろいろなフロアで、いろいろな方に声をかけている姿をよく見る気がします。

• Tさん

  えっ、本当？学生の運動部時代に挨拶をする習慣がついたから、その影響もあるのかな。けど全社的に挨拶や声がけが活発な気がするな。

• Yさん

  それはありますね！私が社内外イベントで司会を担当した翌日には、社内で「司会お疲れさまでした」「司会上手だったよ」と声をかけてもらい、とても嬉しかったです。

• Tさん

  今度このメンバーでも飲みに行くのも良いですね。

• Yさん

  Tさん幹事お願いします！